为进一步落实“改善医疗服务行动计划”,提升医院“智慧服务”水平,推进“智慧医院”建设,经过医院多科室协同建设,医院新大楼门诊自助机医保结算功能于今日正式上线投入使用。
目前,医院门诊大楼已投放多台门诊自助服务设备,为就医患者提供涵盖自助建卡、挂号预约、门诊缴费、自助报到、检验报告打印、门诊费用清单、价格查询等多项功能,实现了一站式综合自助服务。在此基础上,为解决患者实体医保卡和电子医保凭证的结算需求,目前所有上线的自助机,都支持实体医保卡和电子医保凭证结算,为广大患者提供了更加便捷的医保自助结算服务。
医院门诊自助设备医保结算功能的启用,进一步提升了患者的就医体验,缩短了患者在窗口排队等候时间。医院将持续探索和扩展自助服务形式与功能,我院也将借助信息化手段,不断优化医疗服务流程,更好为三台百万老百姓的健康服务。